iptvpourlafrance attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est iptvpourlafrance. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous exclusivement via notre bot Telegram officiel, accessible depuis le bouton d’assistance présent sur le site.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture du service : votre identifiant Telegram lors de la prise de contact, les informations de paiement traitées par nos prestataires de paiement (nous ne stockons jamais votre numéro de carte bancaire), des informations techniques sur votre appareil pour assurer la compatibilité du flux, et des données de navigation anonymisées à des fins d’amélioration du site.
3. Finalités et base légale
Vos données sont traitées pour exécuter le contrat d’abonnement, assurer le support technique, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales et comptables. Ces traitements reposent sur l’exécution du contrat, notre intérêt légitime ou une obligation légale, au sens de l’article 6 du RGPD.
4. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires de paiement et d’hébergement, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant la durée de votre abonnement, puis pendant une durée limitée après son terme pour répondre à d’éventuelles demandes de support. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations comptables applicables en France.
6. Cookies et traceurs
Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Tout cookie non essentiel n’est déposé qu’avec votre consentement préalable, conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL en matière de cookies et traceurs.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous via Telegram : nous répondons dans un délai maximal d’un mois.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française de contrôle, via le site cnil.fr.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
10. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.